“Look for the guilty one in the mirror”: 20 rules for the creator of curds “B.Yu. Alexandrov"

Cheese maker "B. Yu. Alexandrov believed that there are no unsolvable problems in business, and complaints about circumstances are excuses.

Борис Александров вспоминал, что к запуску именного бренда его подтолкнул маркетинговый промах в «Росагроэкспорте». «Включившись в гонку по расширению ассортимента, мы совершили громадную ошибку. Ни в коем случае не следовало выпускать сырки разного типа и разного качества под одной маркой. Из-за размытия бренда «Ростагроэкспорт» продажи стали стремительно падать», — рассказывал предприниматель.

Однако, когда появились сырки «Б. Ю. Александров», никто не верил, что марка добьется успеха: продукция была намного дороже товаров конкурентов. Ожидания не оправдались — сырки быстро полюбились покупателям, а благодаря названию народную славу обрел и сам предприниматель. Александров отмечал, что, вопреки маркетинговым стереотипам, цена не так важна, главное — качество продукта. «Если ты делаешь товар, который нравится тебе, этот товар понравится всем», — объяснял он. В команде же обязательно должен быть «человек, который имеет железную задницу и сидит смотрит за качеством». В своей компании эту роль выполнял сам Александров. Одна из двадцати бизнес-заповедей (полный их список приведен в конце статьи) звучит так: «Отслеживайте цифры бизнеса еженедельно».