В пандемию коллекторы получили рекордный объем заказов от банков
Кризисный, пандемийный 2020 год стал удачным для коллекторов, которые взыскивают долги в пользу банков. Они получили проблемные долги физических лиц на 582 млрд руб. — рекордную сумму как минимум с 2013 года, когда ведется такая статистика. Это следует из данных Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств.
При этом коллекторам чаще стали передавать долги с небольшой просрочкой — до 90 дней, доля таких кредитов достигала трети от всех просроченных долгов. В целом в 2020 году объем просроченных розничных кредитов увеличился примерно на 168 млрд руб., или на 22%. На 1 марта 2021 года задолженность населения по кредитам перед банками составляла 20,8 трлн руб., следует из статистики ЦБ. С начала года она увеличилась почти на 800 млрд руб., а за весь прошлый год — на 2,4 трлн руб., или на 13,6%.